GARANTÍAS Y DEVOLUCIONES

Política de garantía

AUTO ELÉCTRICA DIESEL, S.A. DE C.V.

Garantía: Todos los productos que sean entregados en calidad de garantía, serán enviados al fabricante para su análisis y evaluación de funcionamiento (tiempo de respuesta de 15 a 30 días hábiles).

Producto: Deberá conservar su empaque original, permanecer en buen estado y no presentar marcas de haber sido manipulado.

Condiciones de devolución aceptada

Devolución zona metropolitana:
Dentro de los siguientes 7 días hábiles posterior a la fecha de facturación, siempre y cuando el producto se surtiera erróneamente o se entregara en mal estado.

Devolución interior de la república:
Dentro de los siguientes 14 días hábiles posterior a la fecha de facturación, siempre y cuando el producto se surtiera erróneamente o se entregara en mal estado.


Condiciones de devolución no aceptada

• No se aceptará mercancía que no pertenezca a Auto Eléctrica Diesel.
• No se aceptarán devoluciones fuera del plazo establecido.
• En caso de que la mercancía se encuentre dañada y/o manipulada.
• Cuando el producto se encuentre dañado por mala instalación o causado por componentes ajenos.
• Si no presenta factura, nota o comprobante de compra del producto.
• Si el producto se encuentra fuera de su periodo de garantía.